Bra utrustning är bara en del av helheten

För NSK handlar bra dentalutrustning om mer än prestanda. Vidareutbildning, teknisk support och nära kundrelationer är minst lika viktiga för att skapa trygghet i vardagen. På Swedental vill företaget både visa sina lösningar och ta del av kundernas egna erfarenheter. Andreas Rosberg, Sales Manager Sweden & Iceland och leg. tandhygienist, berättar mer om vad besökarna kan upptäcka och testa i deras monter på Swedental.

Varför väljer ni att medverka på Swedental?
– Swedental är en av årets höjdpunkter för oss på NSK! Det är en fantastisk möjlighet att träffa både gamla och nya bekantskaper, prata om det som händer i branschen och visa upp vad vi har att erbjuda. Även om mycket idag sker digitalt är det något speciellt med att träffas på riktigt. Att få visa våra produkter, låta besökarna testa själva och höra deras tankar och erfarenheter är otroligt värdefullt för oss. Det är ofta i de personliga mötena som de bästa samtalen och idéerna uppstår.

Vilka tjänster och produkter erbjuder ni?
– NSK är en japansk tillverkare med lång tradition av att utveckla dentalutrustning av hög kvalitet. Vi erbjuder ett brett sortiment som sträcker sig från turbiner, vinkelstycken och mikromotorer till ultraljudsscalers, profylaxutrustning, kirurgiska system och utrustning för rengöring, desinfektion och sterilisering.

– Men vårt erbjudande handlar om mer än bara produkter. Genom NSK Academy arrangerar vi regelbundet kurser och utbildningar där tandvårdspersonal får möjlighet att utveckla sina kunskaper och ta del av både teori och praktisk träning. Vi har också en välutvecklad serviceorganisation som hjälper våra kunder med service och teknisk support. Det som driver oss är att hela tiden utveckla lösningar som gör skillnad i klinikernas vardag. För oss handlar det inte bara om teknik och prestanda, utan lika mycket om ergonomi, kunskap och tryggheten i att utrustningen fungerar som den ska, dag efter dag.

Händer det något spännande i er monter?
– Absolut, vi har flera roliga saker på gång! En av höjdpunkterna blir möjligheten att själv få testa vår Varios Combi Pro 2. Vi har tandhygienister på plats som visar hur utrustningen fungerar, delar med sig av sina erfarenheter och svarar på frågor. Det är ett perfekt tillfälle för den som är nyfiken att verkligen få känna på utrustningen och upptäcka möjligheterna. Självklart kommer vi också att visa upp ett brett urval av våra övriga produkter, och vårt team finns på plats för att demonstrera, diskutera och hjälpa till.

– Men en mässa ska ju inte bara handla om produkter! Vi kommer även att ha en photo booth i montern där besökarna kan ta roliga bilder med olika motiv. Och för den som bara vill komma förbi, säga hej och ta en paus från mässvimlet ser vi till att det finns riktigt gott kaffe. Vi hoppas helt enkelt att vår monter blir en plats där man både får inspiration, lär sig något nytt och har en trevlig stund!

Vilka utmaningar ser ni att era kunder står inför och hur underlättar ni för dem?
– Vi ser att kraven på dagens tandvårdskliniker blir allt högre, samtidigt som det finns ett stort fokus på effektivitet, kvalitet och ekonomi. Det gör att valet av utrustning blir viktigare än någonsin. För oss på NSK handlar det om att erbjuda produkter som klinikerna verkligen kan lita på. Utrustning som håller hög kvalitet, fungerar dag efter dag och som man kan känna sig trygg med under lång tid. Vi vet också att en investering inte bara handlar om inköpspriset, utan minst lika mycket om driftsäkerhet, livslängd och den totala kostnaden över tid.

– Samtidigt vet vi att bra utrustning bara är en del av helheten. Tillgång till utbildning, teknisk support och en fungerande serviceorganisation är minst lika viktigt för att skapa trygghet i vardagen. Vår ambition är att vara en långsiktig partner som hjälper våra kunder att arbeta effektivt, utvecklas och känna sig trygga med sina investeringar.

besök NSK:s monter på Swedental